Hoje existe uma interessante combinação de gerações que estamos compartilhando como sociedade e especialmente as experiências que acumulamos em diferentes estágios da humanidade. Como os “Baby Boomers” (1946-1964); a “Geração X” (1965-1979); os “Millennials” (1980-2000); também sem esquecer a “Geração Z” (2001-2010) e agora está começando uma nova geração que será chamada de “Geração Alfa” (2011- ).

Estas gerações viveram grandes momentos em nossa história, alguns deles podem ser:

Baby Boomers: Eles viveram o rescaldo da Segunda Guerra Mundial.

Geração X: Adaptando-se às mudanças da era analógica para a era tecnológica.

Millennials: A família tecnológica no mundo digital.

Geração Z: Auto-aprendizagem digital com requisitos de informação exigentes.

Geração Alfa: Projetada para ser 100% Digital e com equilíbrio trabalho/vida. (BBC News, 2019).

Assim você pode se encontrar em qualquer uma dessas gerações e pode pensar em semelhanças que podemos compartilhar com outras gerações, como por exemplo:

  • Ser parte de algum grupo social.
  • Atingir objetivos pessoais.
  • Ambições pessoais.
  • Interesse em tecnologia.
  • Aprendizagem, entre outros.


Este último ponto de aprendizado é o que queremos abordar neste artigo onde o E-learning está ganhando cada vez mais força a cada dia em nossos processos de aprendizado. Este termo, quando traduzido para o espanhol, indica que é e-learning e que provavelmente já o usamos ou o ouvimos com os termos:

  • Ensino à distância;
  • Curso on-line;
  • Treinamento virtual;
  • Estudos on-line, entre outros.

Posso lhes dizer que faço parte da geração X, que viveu a transformação de jogar com mármores para jogos de vídeo interativos on-line a partir de um dispositivo móvel e, a partir daí, nossa maneira de aprender também mudou.

Lembro-me dos tempos em que eu costumava ir a uma sala de aula para aprender sobre um determinado assunto e hoje em dia eu apenas começo minha aula digitando meu nome de usuário e senha de qualquer dispositivo do conforto de minha casa, em uma hora que me convém. Com a oportunidade de repetir aquelas lições que eu sinto que preciso rever sempre que desejar.

Qual é o desafio do E-Learning hoje em dia?

Considero pela minha experiência que acumulei desde 2006 até hoje, onde fiz uma variedade de processos de desenvolvimento e participei de diferentes funções, tais como treinador ou aprendiz. Assim, posso compartilhar 03 chaves que você pode considerar ao projetar, entregar ou aprender com esta modalidade de E-Learning, que são “Sistema / Conteúdo / Metodologia”. Há outros aspectos importantes a considerar.

  1. Sistema: Identificar o sistema ideal que seja de fácil utilização para garantir uma excelente experiência para todos os seus membros, como os administradores do programa, os instrutores que acompanham os processos de ensino e especialmente o usuário final, que pode contar com os benefícios de interagir com um sistema que seja de fácil utilização, fácil de entender ou que garanta que seja intuitivo e com o menor número de cliques possível.
  2. Conteúdo: No momento em que a agenda do processo a ser ensinado é formada, os diferentes canais de percepção que temos em nosso processo de aprendizagem devem ser considerados, tais como visual, auditivo, cinestésico, o que contribui para o cumprimento da proposta de valor que o treinamento persegue.
  3. Metodologia: É fundamental levar em consideração a forma adequada de comunicação com a diversidade de pessoas que terão acesso ao programa, desde o momento em que o conteúdo é dirigido à diversidade de estilos de comportamento onde se comunica com pessoas que estão constantemente à procura de novos desafios, tais como aqueles que estão preocupados em alcançar os objetivos da equipe ou aqueles que estão preocupados com o bem comum e, claro, sem esquecer aqueles que aderem às regras ou processos. Eles fazem parte desta diversidade de público e cada um com suas próprias características que algumas palavras permitirão uma abordagem maior ou uma possível rejeição do assunto que está sendo tratado.

03 chaves para organizações ao desenvolver o E-Learning:

  • Ter o talento humano certo no desenvolvimento do material, ou seja, ter o pessoal ideal e certificado ao escrever o conteúdo, desenvolver os vídeos, editá-los entre outras tarefas que ocorrem na construção do material. Para garantir uma melhor conexão com os participantes, pois eles serão claros sobre a finalidade do treinamento, o impacto ou benefício que ele irá gerar no momento de completar o e-learning e conectar-se com um público diversificado.
  • Considere os aspectos necessários na interação que devem ser registrados no processo de treinamento onde o participante sente interesse e motivação em fazer parte do processo de treinamento, e sente a agradável emoção de interagir através das diferentes ferramentas que o material educacional possui.
  • Tecnologia a serviço das partes. Para os usuários finais, é importante ter uma plataforma que seja de fácil utilização e que se integre com as aplicações que eles utilizam diariamente, como mensagens e e-mail, entre outras. Em particular, que pode ser visto de um computador ou de qualquer dispositivo móvel sem perder a qualidade das páginas e sua navegação.

03 chaves para estudantes ao fazer o E-Learning:

  1. Concentração: Você provavelmente já sabe disso. Para ser mais eficaz, você pode considerar antes de começar seu dia de estudo, reserve um tempo para preparar seu local de estudo, mantendo afastado todos os elementos que podem ser um efeito de distração, como o telefone (coloque-o em silêncio); um lugar arrumado e com as ferramentas de estudo que você precisa na ponta de seus dedos.
  2. Horário de estudo: Estabeleça o dia, o tempo de estudo, especialmente o tempo que você terá que dedicar a ele, é aconselhável ter espaços de 20 a 45 minutos de estudo e se for necessário prolongar o tempo será prudente estabelecer um intervalo de 15 minutos em cada bloco de estudo para facilitar o aprendizado, onde você poderá refletir sobre o assunto, tomar um chá, café, ver água ou simplesmente esticar. Lembre-se que nossas mentes ficam distraídas depois de um certo tempo. Algumas pessoas nos dizem que aos 110 minutos perdemos o foco em alguma coisa e especialmente aos 20 minutos começamos a reduzir nossa atenção total sobre ela. Portanto, ajuste seus blocos de estudo quer seja 20 minutos ou 45 minutos.
  3. Registre os aprendizados: Em cada lição anote os aprendizados em seu livro de exercícios e os benefícios que ele lhe oferecerá em seu ambiente de trabalho, pessoal e social e como ele se alinha com seus valores. Este espaço lhe permitirá aumentar as oportunidades em cada processo educacional para expandir e construir sua melhor versão de si mesmo.

As vantagens do E-Learning

  • Dinamismo: É uma grande oportunidade que permite maior imediatismo, o que contribui para a inovação com uma maior oportunidade de alcançar as pessoas.
  • Conveniência ou flexibilidade: Cada um dos membros poderá ajustar a disponibilidade de acordo com a agenda que pode realizar sem negligenciar tarefas relevantes, tendo em vista o fato de que o fator de coincidência de horários programados é eliminado.
  • Custo: Reduz significativamente os custos esperados, como instalação, transporte, acomodação, alimentação e outros itens. Além disso, o investimento será feito em uma única oportunidade para a concepção do conteúdo e estará disponível para o futuro até que seja necessária uma atualização do conteúdo. Ideal para uso em processos de boas-vindas (On Boarding), processos para certificações ISO no treinamento dessa norma, por exemplo.
  • Dados: O sistema pode gerar métricas que permitem conhecer os valores necessários para conhecer o progresso, participação, nível de conhecimento adquirido ou qualquer outro dado necessário de forma automatizada, na medida em que o sistema o permita com o objetivo de medir e melhorar.
  • Ampliação do conhecimento: facilita ter um maior número de pontos de vista ou perspectivas porque possibilita alcançar um público mais amplo com diferentes influências culturais e de conhecimento, a fim de proporcionar um maior nível de conhecimento abrangente.
  • Pensamento crítico: Todos nós sabemos que hoje em dia você não aprende mais com um tutor ou professor. Ao invés disso, hoje você “aprende com ele”. Este é um desenvolvimento positivo na evolução do ensino.

E agora?

Se você faz parte de uma organização preocupada em desenvolver o ativo mais importante da empresa e que é seu talento humano, é uma ferramenta que você deve ter presente e que está devidamente projetada para gerar o “desejo de fazê-lo”. Agora, se você é uma pessoa preocupada com seu desenvolvimento pessoal e/ou profissional, você deve se organizar e tomar nota do aprendizado que coleta através do pensamento crítico e ver como ele contribui para sua vida e para as pessoas ao seu redor, o impacto que tem sobre seu ambiente e como ele está alinhado com seus valores.

Convido você a pensar sobre os cursos que você fez on-line, qual deles você mais gostou?