Como conseqüência de grandes crises e/ou eventos inesperados como a COVID-19, muitas organizações tiveram que mudar sua maneira de agir, a ponto de melhorar seus processos ou, em alguns casos, apenas tentar não cair, não desaparecer.

O ensino superior não era estranho a esta mudança, pois muitas instituições eram obrigadas a fechar suas portas para cuidar do bem-estar dos estudantes, professores, etc. e, portanto, deixar de fornecer uma educação tradicional em grupo e presencialmente.

Em um processo de recuperação e não mantendo suas portas fechadas até um futuro indefinido, eles se viram em uma situação de adotar novas ferramentas ou esperar que a crise terminasse.

Algumas instituições de ensino superior na América Latina tiveram uma grande adaptação a esta mudança, pois estavam à frente da curva. Anos atrás, eles estavam começando a implementar novas tecnologias, a treinar estudantes em sua nova cultura, estrutura e/ou processo, tudo com o objetivo de melhorar continuamente e não de sobreviver diante de eventos imprevistos.

Outras instituições, por outro lado, tiveram pouca ou nenhuma transformação digital, portanto, em vez de apoiar os estudantes com uma educação eficiente e eficaz, eles ofereceram apenas um serviço que não correspondeu ao seu custo; eles ofereceram um serviço usando seu pessoal e consumidores como amostra experimental.

Aqui estão alguns itens importantes mencionados em um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento.

Desafios do ensino superior na América Latina

Equidade:

O acesso ao ensino superior aumentou nos últimos anos, mas se deve mais à demanda da população do que à oportunidade oferecida por essas instituições, deve-se mais ao número de graduados das instituições de ensino secundário do que às matrículas oferecidas.

Ainda existe uma grande lacuna no acesso à educação em todos os níveis. No caso do ensino superior, observa-se que “os grupos étnicos desfavorecidos têm 15% menos chances de ter acesso ao ensino superior”.

Dos grupos sociais com menos recursos econômicos, apenas 5% deles conseguiram se matricular em uma instituição de ensino superior.

A educação na América Latina é um ponto de vista das pessoas que devem garantir sua qualidade, o que os responsáveis, em nível institucional e estatal, estão fazendo para reduzir as lacunas apresentadas, será que a transformação digital ajudou a reduzir essas lacunas?

Garantia de qualidade:

As instituições estão começando a implementar novas tecnologias, novos recursos, mas em que medida a tecnologia está ligada à qualidade educacional?

Em muitos casos, acredita-se que a tecnologia irá melhorar os procedimentos, e eles não estão longe da verdade, mas para conseguir isso, a digitalização não é suficiente.

Também devemos nos concentrar no seguinte: para que vamos utilizar esta tecnologia, como ela ajudará os processos acadêmicos, como ela melhorará a qualidade da educação.

Se implementarmos algo, temos a necessidade e a obrigação de torná-lo produtivo. E a maneira de tornar um novo recurso produtivo é adaptá-lo ao nosso crescimento, treinar nossa comunidade estudantil, gerar uma transformação cultural acompanhada de uma transformação digital.

Falta de alinhamento com as necessidades da força de trabalho:

A América Latina, em comparação com outros setores, tem uma dificuldade quando se trata de vincular o que é ensinado com o que é necessário.

Quantas das habilidades aprendidas nos anos de educação superior nos são úteis quando se trata de desenvolver no local de trabalho.

Diante da falta de garantia de aquisição de competências produtivas para adaptação em ambientes de trabalho, os estudantes se vêem na necessidade de treinar continuamente em outras instituições, de buscar outros meios para sobreviver em um mundo competitivo.

Surge então a pergunta: sabemos realmente o que os empregadores estão procurando hoje, e nossa educação foi projetada para a força de trabalho de ontem ou de amanhã?